현재 매장의 예약과 일정 관리가 카카오톡 오픈채팅방·단체방과 수기 기록에 흩어져 있어, 원장과 직원이 등원·숙박 예약, 픽업 요청, 반 편성·출결을 한 곳에서 파악하기 어렵습니다. 이용권 잔여 횟수는 엑셀로 따로 관리되어 예약·출결 기록과 대조가 안 되고, 차감 누락과 잔여 횟수 확인 문의가 반복됩니다. 알림장도 메신저로 사진과 함께 흩어져 전송되어 보호자가 하루 기록(식사·배변·산책·컨디션)을 한 번에 확인하기 어렵고 지난 기록을 다시 찾기도 번거롭습니다. 예방접종 증명은 별도로 취합해야 해서 등원 자격 확인에 시간이 걸립니다. 결과적으로 원장·직원이 메신저와 엑셀을 오가며 대조하느라 돌봄과 운영에 쓸 시간이 줄어듭니다.

- 카카오톡 오픈채팅방·단체방: 예약·픽업 요청·알림장을 메신저로 주고받아 기록이 흩어지고, 지난 내용을 다시 찾기 어렵습니다. - 엑셀 이용권 관리: 잔여 횟수를 수기로 관리해 예약·출결 기록과 대조가 안 되고 차감 누락이 생깁니다. - 어린이집 알림장 앱(키즈노트): 보호자가 매일 사진과 하루 기록을 보는 경험은 참고할 만하지만, 강아지 유치원·호텔의 반 편성·이용권·픽업 운영에는 그대로 맞지 않습니다. - 범용 예약·회원 관리 도구: 예약·출결·이용권 차감이 한 데이터로 연결되지 않아 대조 자동화가 어렵습니다.

- 1차 타겟: 이 매장 1곳의 원장과 직원. 예약·출결·이용권·알림장을 매일 운영하는 실사용자입니다. - 함께 쓰는 사용자: 보호자. 반려견을 강아지 유치원·호텔에 맡기는 반려인으로, 예약·픽업 요청을 넣고 이용권 잔여를 확인하며 매일 알림장(사진 포함)을 봅니다. - 이용 환경: PC와 모바일 반응형을 모두 사용합니다. 원장·직원은 매장 PC와 개인 모바일에서, 보호자는 주로 모바일에서 접속하는 상황을 가정합니다. - 범위: 우리 매장 1곳만 사용하는 단일 매장용 서비스입니다. 다중 매장·지점 관리와 타 업체 대상 판매는 범위 밖·다음 단계로 둡니다.

- 카카오톡과 엑셀에 흩어진 예약·출결·이용권·알림장을 우리 매장 1곳에 맞춘 한 사이트로 모읍니다. - 예약·출결·이용권이 서로 연결되어 차감 누락과 잔여 횟수 확인 문의를 줄입니다. - 보호자가 매일 사진과 하루 기록을 게시판에서 확인하고, 예약·픽업 요청·이용권 잔여를 직접 처리할 수 있습니다. - 어린이집 알림장 앱(키즈노트)의 보호자 경험을 강아지 유치원·호텔 맥락(식사·배변·산책·컨디션, 픽업)에 맞게 옮긴 것이 차별점입니다. - 개인정보(보호자 연락처, 반려견 정보, 예방접종 증명, 사진)를 다루므로 수집 동의, 보관·파기 기준, 마케팅 수신 동의와 수신거부 절차를 함께 마련합니다.