3~5채 규모의 공유숙박을 운영하는 한국 호스트는 예약 채널(에어비앤비, 부킹닷컴, 네이버/야놀자)마다 캘린더를 따로 확인해야 해서 이중 예약 사고가 발생합니다. 체크인 안내를 깜빡하면 밤늦게 게스트 전화가 오고, 체크아웃 직후 청소 도우미에게 일정을 매번 카톡으로 개별 전달하다 보니 놓치는 일이 생깁니다. 숙소별로 실제 남는 돈이 얼마인지도 엑셀로 겨우 계산하는 상황입니다. 즉, 캘린더·게스트 응대·청소 일정·수익 정산이 각각 흩어진 도구에 나뉘어 있어 운영 사고와 반복 업무가 계속 발생합니다.

- 핵심 대상: 숙소 3~5채를 직접 운영하는 한국 공유숙박 호스트(향후 3~10채 규모로 확장 지향). - 이 문제를 겪는 사람: 채널을 여러 개 동시에 운영하면서 캘린더·메시지·청소·정산을 수기(엑셀, 카톡)로 처리하는 소규모 호스트. - 청소 운영: 개인 청소 도우미를 직접 섭외해 운영하며, 별도 앱 설치 없이 휴대폰 링크로 체크리스트와 사진을 올릴 수 있어야 하는 사용자. - 이들이 기존에 쓰는 도구: 엑셀, 채널 매니저, 스마트호스트 등. 채널 매니저는 비싸고 복잡하며 해외 서비스라 한국 호스트 환경에 맞지 않는다고 인식합니다.

- 캘린더 통합: iCal 동기화로 여러 채널의 예약을 한 화면에 모아 이중 예약을 방지합니다. - 게스트 메시지 자동화: 숙소별 템플릿에 게스트 이름·체크인 시간·도어락 번호·와이파이·주차 안내를 자동으로 채우고, 예약 확정 직후·체크인 1일 전·체크인 당일·체크아웃 당일·체크아웃 다음 날(후기 요청) 시점에 발송합니다. 톤은 친근하고 짧은 존댓말로 하며, 보내기 전 미리보기와 발송 기록을 남깁니다. - 청소 일정·체크리스트: 청소 도우미에게 일정을 자동 전달하고, 앱 설치 없이 휴대폰 링크로 체크리스트와 사진을 제출받습니다. - 매출·비용·수익 대시보드: 숙소별 실제 남는 돈을 한 화면에서 확인합니다. - 과금: 숙소 수 기준 과금(구체 요금 수준은 확정 필요).

- 채널별 캘린더를 따로 보지 않아도 되어 이중 예약 사고가 줄어듭니다. - 체크인 안내 누락으로 인한 야간 문의·전화 응대가 감소합니다. - 청소 일정을 매번 카톡으로 전달하던 반복 업무와 누락이 줄어듭니다. - 엑셀로 겨우 계산하던 숙소별 수익을 대시보드에서 바로 확인할 수 있습니다. - 캘린더·메시지·청소·수익을 한 화면에 모아, 3~10채 규모 한국 호스트가 해외 채널 매니저보다 저렴하고 단순한 방식으로 운영할 수 있습니다. 참고: 구체적인 월 요금, 절감 시간·비율 같은 수치는 아직 확정되지 않아 기재하지 않았습니다. 다음 단계로 린 캔버스를 정리하시겠습니까?