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출장 청소·이사 예약 서비스
아이디어 인터뷰
출장 청소·이사 예약 서비스 기획을 위한 질문
서비스 범위와 운영 방식을 파악하기 위해 몇 가지 여쭤볼게요.
이 서비스가 해결하려는 가장 큰 불편은 무엇인가요?
견적 알아보기 번거로움
제공할 서비스 종류를 선택해주세요.
입주 청소, 이사 청소, 거주 청소, 이사 짐 운반
주요 고객층은 누구인가요?
1인 가구, 신혼부부, 이사 예정자, 입주 예정자
서비스 지역 범위는 어떻게 할 계획인가요?
특정 시 단위
자동 견적은 어떤 기준으로 산정되나요?
청소: 평수 구간(10평 이하~40평 이상)별 기본 단가 × 청소 종류 계수(입주 1.2, 이사 1.0, 거주 0.8) + 화장실·베란다 개수 추가 + 옵션(곰팡이 제거, 새집증후군, 외부 창문). 이사: 짐 양(원룸·투룸·쓰리룸 이상) + 층수·엘리베이터 유무 + 거리(km) + 포장 여부. 주말·공휴일 할증 10%. 견적은 최소~최대 범위로 보여 주고 현장 확인 후 확정된다고 안내.
기사(파트너) 배정 방식은 어떻게 할 계획인가요?
플랫폼이 직접 배정
결제와 수수료 구조는 어떻게 생각하시나요?
예약금만 선결제
작업 전후 사진 외에 신뢰를 높일 장치는 무엇인가요?
기사 리뷰/평점, 신원 인증, 보증/환불 정책, 작업 체크리스트
첫 버전(MVP)에서 꼭 필요한 기능은 무엇인가요?
1순위 자동 견적 계산기와 예약(날짜·시간대), 예약금 데모 결제, 관리자의 기사 배정. 2순위 기사용 화면(오늘 작업, 전후 사진 업로드, 체크리스트), 고객 마이페이지(진행 상태·사진 확인·리뷰). 3순위 정산과 리뷰 관리.
수익 모델과 목표는 무엇인가요?
고객 결제액의 15% 수수료. 첫해 목표는 한 개 시(예: 성남시)에서 월 200건, 기사 20명. 정기 청소 구독은 다음 단계.