반려동물 펫시터 예약·돌봄 일지 앱미리보기

믿을 만한 동네 펫시터를 예약하고, 돌봄 중 사진·일지를 실시간으로 받아본다.

문제

- 외출·갑작스러운 일정으로 강아지·고양이의 산책과 당일 방문 돌봄이 필요한데, 기존 펫시터 앱은 멀리 있는 시터까지 넓게 검색되어 실제로 올 수 있는 시터를 찾기 어렵다. - 돌봄 중 실제 상황을 실시간으로 확인하기 어려워 보호자가 불안하다. - 시터의 신원·경력이 검증되었는지 확인하기 어렵다.

해결책

- 같은 동네(도보 15분) 시터만 검색·예약하는 앱 - 시터 신원·경력 인증 + 첫 돌봄 전 무료 사전 만남 - 실시간 돌봄 일지: 체크인 시각, 사진(최소 3장), 산책 시간·거리, 식사량, 배변 상태, 특이사항 메모 - 인앱 채팅, 결제, 리뷰·평점, 긴급 상황 알림 (MVP 포함)

고유 가치 제안

"도보 15분 안의 검증된 시터에게 맡기고, 돌봄 일지를 실시간으로 확인하세요" — 가까운 시터 매칭과 투명한 돌봄 기록으로 보호자의 불안을 없애는 동네 기반 펫시터 예약 서비스.

경쟁 우위

- 로펫, Rover 대비: 넓은 반경 검색이 아닌 동네 단위 밀도 높은 매칭 - 실시간 돌봄 일지(사진·산책 기록) 공개로 신뢰를 사후 리뷰가 아닌 돌봄 중에 확보 - 신원 인증 + 무료 사전 만남이라는 시터 검증 프로세스 - 동네 단위 집중 운영으로 시터·보호자 양쪽 밀도를 확보한 지역에서 강한 네트워크 효과 (가정)

고객군

- 강아지·고양이를 키우며 산책 중심의 당일 방문 돌봄이 필요한 반려동물 보호자 - 돌봄 중 사진·일지로 실시간 상태 확인을 원하는 보호자 - 공급자: 해당 동네에서 직접 모집한 개인 펫시터 - 초기: 특정 동네 단위 베타 지역 거주자

핵심 지표

- 시터 매칭 성공률: 검색·문의 중 예약으로 이어진 비율 - 예약 완료율: 신청 대비 결제까지 완료된 비율 - 돌봄 일지 작성률: 예약 건수 대비 일지(사진 포함) 작성 비율 - 재예약률: 같은 시터에게 다시 예약한 비율 - 시터 활성 수: 베타 동네 내 예약 가능 시터 수 (구체 목표 수치는 확정 필요)

채널

- 베타 동네 단위 오프라인 모집: 시터 직접 모집(지역 커뮤니티, 동네 SNS) - 보호자 확보: 지역 기반 커뮤니티(당근마켓 같은 동네 채널), 반려동물 카페·산책로 주변 홍보 (가정, 확정 필요) - 앱스토어 출시 후 지역 키워드 검색 유입

비용 구조

- 앱 개발·유지보수 비용 (MVP 개발) - 시터 신원·경력 인증에 드는 확인 비용 - 결제 수수료(결제 대행사) - 베타 지역 마케팅·시터 모집 비용 - 고객 지원·분쟁 처리 인력 비용 (규모는 확정 필요)

수익 구조

- 예약 수수료: 예약 결제 금액에 대한 수수료 (수수료율 확정 필요, 보호자·시터 중 부담 주체 확정 필요) - 초기에는 수수료 단일 구조로 검증, 이후 구조 확장은 범위 밖·다음 단계 다음 단계(포지셔닝)로 넘어가려면 말씀해 주세요.

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