무엇을 도와드릴까요?

AI 기획 도구는 맛보기 한도 안에서 무료로 써 볼 수 있어요. 기획물 스토어의 기획본은 등급마다 가격이 달라요. 정확한 가격은 각 상품 화면에 표시된 금액이 기준이에요. 결제는 결제 대행사 Paddle을 통해 처리하고, 결제 창에 나오는 결제 수단 중에서 고르면 돼요. 아직 결제를 준비 중인 상품은 구매 버튼이 열리지 않을 수 있어요. 기획이나 제작 같은 의뢰 비용은 문의를 남겨 주시면 범위를 확인한 뒤 안내해 드려요.

기획본은 디지털 콘텐츠라서 결제 후 7일 이내에 환불을 신청할 수 있어요. 다만 이미 파일을 내려받았거나 화면설계 복제본이 만들어졌다면 환불이 제한될 수 있어요. 안내된 파일이 제공되지 않았거나 열리지 않는 등 콘텐츠에 문제가 있을 때, 또는 결제가 중복됐을 때는 내려받았더라도 환불해 드려요. 환불이 끝나면 그 등급의 다운로드 권한은 종료돼요. 정확한 기준은 화면 아래의 환불정책에서 확인하고, 신청은 문의하기로 남겨 주세요.

고객센터의 문의하기에서 남겨 주세요. 영업일 기준 48시간 안에 답변드려요. 로그인하고 남기면 문의 내역에서 답변을 다시 볼 수 있고, 로그인하지 않았다면 남겨 주신 이메일이나 연락처로 답해요. 이메일 hello@plandi.app 로도 받아요. 결제나 환불 문의라면 결제한 이메일 주소와 상품 이름을 함께 적어 주세요.

플랜디는 밸류랩스(대표 김태범)가 운영하는 서비스 이름이에요. 서비스 운영과 문의 응대는 회사인 밸류랩스가 맡아요. 이용약관과 개인정보처리방침에서 회사라고 적힌 곳은 밸류랩스를 가리켜요. 회사 정보는 화면 맨 아래에서 확인할 수 있어요.