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온라인 강의 플랫폼

린 캔버스

문제
기존 인강 플랫폼은 대형 강의와 기관 중심으로 설계되어 개인 강사·크리에이터의 진입 장벽이 높습니다. 커리큘럼 구성, 미리보기 지정, 수강생 관리, Q&A 응대, 정산 확인이 여러 화면과 도구에 흩어져 있어 1인 강사가 혼자 감당하기 어렵습니다. 수강생도 학습 흐름이 끊깁니다. 어디까지 들었는지 이어보기가 매끄럽지 않고, 수료 기준과 수료증 발급 과정이 불명확하며, 강의별 질문에 대한 답변을 받기까지 오래 걸립니다. 결제·할인(쿠폰) 정보와 강사 정산 내역이 투명하게 보이지 않아 신뢰를 얻기 어렵습니다.
해결책
- 쉬운 강사 센터: 커리큘럼 끌어다 놓기 구성, 미리보기 강의 지정으로 1인 강사가 3분 만에 강의를 개설합니다. 강의 등록, 커리큘럼 관리, 수강생 목록, Q&A 답변, 정산 내역을 한 곳에서 처리합니다. - 학습 이어보기와 자동 수료증: 진도율을 저장하고 진도율에 맞춘 다음 강의 이어보기를 제공합니다. 수료 기준(80%) 충족 시 수료증을 자동 발급합니다. - 강의별 Q&A 답변함: 강의별 질문을 강사가 한 화면(답변함)에서 모아 답변합니다. - 투명한 정산: 매달 판매가, 쿠폰, 수수료 20%, 지급액을 항목별로 보여주는 정산 내역을 제공합니다. - 결제·리뷰·쿠폰: 건별 결제와 강사 정산을 지원하고, 리뷰·평점과 쿠폰·할인으로 구매 판단을 돕습니다. 1차 MVP 범위는 강의 목록·상세·결제(데모)·수강(VOD 플레이어, 진도 저장)·수료증·Q&A·리뷰, 강사 센터(강의 등록·커리큘럼·수강생·Q&A 답변·정산 내역), 관리자(강의 심사, 회원·강사, 결제·환불, 정산, 쿠폰, 공지)입니다. 라이브 강의, 구독 요금제, 앱은 범위 밖·다음 단계로 둡니다.
고유 가치 제안
1인 강사가 3분 만에 강의를 열고, 수강생은 진도율에 맞춰 이어 듣고 80% 수료증까지 자동으로 받는 강사-수강생 양방향 마켓플레이스. 강의 개설·Q&A 응대·정산 확인을 한 화면에서 끝내고, 수수료 20%와 정산 내역을 투명하게 확인할 수 있습니다.
경쟁 우위
- 강사 개설 편의: 커리큘럼 끌어다 놓기, 미리보기 강의 지정으로 개설 절차를 단축합니다. - 학습 완주 설계: 진도율 기반 이어보기와 80% 자동 수료증을 기본 제공합니다. - 응대 효율: 강의별 Q&A를 강사 답변함 한 화면에서 처리합니다. - 정산 투명성: 판매가·쿠폰·수수료 20%·지급액을 항목별로 공개합니다. - 확정 필요: 위 차별점의 실제 우위 수준(개설 소요 시간, 답변 소요 시간 등)은 출시 후 데이터로 검증이 필요합니다.
고객군
- 개인 강사·크리에이터: IT/개발, 디자인, 비즈니스/마케팅, 취미/자기계발 분야에서 강의를 만들고 판매하려는 1인 강사. 별도 개발·운영 인력 없이 등록부터 정산까지 한 곳에서 처리하려는 사람. - 직장인 수강생: 퇴근 후·주말 등 자투리 시간에 VOD로 자기계발을 하려는 사람. 진도율 관리, 이어보기, 수료증이 필요한 사람. - 대학생·취준생: 취업·역량 강화를 위해 IT/개발, 디자인, 비즈니스 강의를 듣는 사람. 쿠폰·할인에 민감하고 리뷰·평점을 참고해 강의를 고르는 사람. 초기 타겟은 강의를 처음 열어보는 1인 강사와, 진도·수료 관리가 필요한 직장인·취준생 수강생입니다.
핵심 지표
- 강사당 강의 개설 소요 시간 - 강의당 Q&A 평균 답변 소요 시간 - 수강생 평균 진도율 - 수료증 발급 건수 - 강의별 리뷰·평점 수 - 월 정산 처리 건수 목표 수치는 확정 필요 사항으로 두고, 출시 후 실제 데이터로 설정합니다.
채널
- 강의 탐색·구매: 플랫폼 내 강의 목록·상세·검색, 리뷰·평점, 쿠폰·할인 - 강사 유입·개설: 강사 센터 온보딩, 강의 개설 가이드 - 학습 리텐션: 진도율 알림, 이어보기, 수료증 발급 안내 - 운영·신뢰: 관리자 강의 심사, 공지, 결제·환불·정산 안내 - 확정 필요: 외부 유입 채널(검색·광고·제휴)과 강사 모집 경로는 확정 필요 사항입니다.
비용 구조
- 플랫폼 개발·운영: VOD 플레이어·진도 저장, 강사 센터, 관리자, 결제(데모) 시스템 - 인프라: 영상 저장·스트리밍, 트래픽, 서버 운영 - 결제·정산: 결제 수수료, 정산 처리, 환불 대응 - 운영 인력: 강의 심사, 회원·강사 관리, 고객 지원 - 마케팅: 강사 모집, 수강생 유입 - 확정 필요: 각 항목의 실제 금액·비중은 확정 필요 사항입니다.
수익 구조
- 건별 결제: 강의별 단건 판매 - 수수료: 강사 정산 시 수수료 20% 적용 - 쿠폰·할인: 쿠폰 발행에 따른 할인 반영(판매가·쿠폰·수수료·지급액을 정산 내역에 표시) - 범위 밖·다음 단계: 구독 요금제, 라이브 강의, 앱 - 확정 필요: 강의 정가, 쿠폰 할인율, 정산 주기 세부 기준은 확정 필요 사항입니다. 다음 단계로 포지셔닝을 정리하시겠어요?

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