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프랜차이즈 가맹 모집 랜딩

메인 타겟 유저 A

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실제 고객 인터뷰로 검증할 가설입니다.

김도현

처음 창업을 준비하며 평형과 자금 계획을 세우는 초기 창업자

15평이면 1인 운영이 가능하다고 하는데, 내 자금과 동네에서 정말 버틸 수 있는지부터 따져보고 싶어요.

나이/성별 34세 남성
거주지 서울
가족관계 배우자와 둘이 거주, 맞벌이

라이프 스타일

  • 평일에는 야근이 잦아 가맹 브랜드 모집 페이지를 주로 밤 10시 이후 노트북으로 확인한다.
  • 주말 오전에는 집 근처 카페에서 배우자와 창업 자금 계획과 희망 상권을 정리한다.
  • 점심시간에 회사 근처 한식당을 돌며 객단가와 회전율을 눈으로 익히고, 그 내용을 메모 앱에 적어둔다.
  • 창업 준비 카페와 온라인 커뮤니티에서 평형별 비용 후기를 찾아보지만, 브랜드마다 기준이 달라 자주 헷갈린다.

경험

  • 외식업 운영 경험은 없고, 대학 시절 카페 아르바이트와 회사 근처 맛집 탐방 정도가 음식과 관련된 경험의 전부다.
  • 가맹 모집 페이지에서 비용 표를 처음 봤을 때 가맹비와 교육비, 인테리어 비용이 각각 어떤 순서로 나가는지 몰라 표를 여러 번 다시 읽었다.
  • 수익 계산기에서 하루 예상 판매 그릇 수를 넣어야 할 때, 동네 식당의 하루 판매량이 어느 정도인지 감이 없어 검색을 반복했다.
  • 모집 가능 상권 지도에서 희망하는 구가 표시되지 않으면, 그 지역은 아예 상담이 어려운 것인지 문의해야 하는 것인지 판단이 서지 않았다.

서비스를 선택하는 기준

  • 내가 준비한 자금으로 15평 소형과 25평 표준 중 어느 쪽이 현실적인지 한 화면에서 비교할 수 있어야 한다.
  • 점포 임차 비용처럼 비용 표에서 빠지는 항목이 무엇인지 명확히 표시되어야 한다.
  • 수익 계산 결과가 참고용 추정치라는 안내와 함께, 어떤 입력값을 바꾸면 결과가 어떻게 달라지는지 바로 보여야 한다.
  • 희망하는 시·구가 모집 가능 상권에 포함되는지 지도에서 확인하고, 그 지역의 상담 가능 여부까지 이어서 알 수 있어야 한다.
  • 상담 신청 전에 이름, 연락처, 희망 평형, 예상 창업 자금 구간 등 무엇을 준비해야 하는지 미리 알 수 있어야 한다.

기존 시장에 대한 불만족 사항

  • 브랜드 SNS와 블로그를 뒤져도 평형별 창업 비용이 한 표에 정리된 곳이 없어, 직접 메모장에 항목을 옮겨 적다가 중간에 포기했다.
  • 일반 가맹 모집 페이지의 비용 표는 합계만 크게 보여줄 뿐, 가맹비와 인테리어 비용이 각각 얼마인지 세부 항목을 확인하기 어려웠다.
  • 전화 문의를 하면 담당자마다 설명하는 비용 범위가 조금씩 달라, 어느 숫자를 기준으로 자금 계획을 세워야 할지 혼란스러웠다.
  • 수익 계산기를 제공하는 페이지가 거의 없어서, 내 조건에서 월 순이익과 투자금 회수 기간이 어느 정도인지 스스로 가늠할 방법이 없었다.
  • 상담 신청 폼에 어떤 항목이 있는지 미리 알 수 없어, 통화 중에 희망 평형과 자금 구간을 급하게 정하느라 제대로 설명하지 못했다.

서비스 이용 목적/목표

감당 가능한 자금과 희망 지역 안에서 15평 소형과 25평 표준 중 어느 평형이 현실적인지 빠르게 가늠하고, 상담 전에 내 조건에서의 월 순이익과 투자금 회수 기간을 확인한 뒤 상담을 신청한다.

프랜차이즈 가맹 모집 랜딩

메인 타겟 유저 B

2 / 3

실제 고객 인터뷰로 검증할 가설입니다.

박성호

외식업 경험을 바탕으로 25평 표준 매장의 수익성과 상권을 검증하려는 예비 가맹점주

내가 알던 임대료와 인건비를 그대로 넣어보면 이 브랜드가 기존 경험보다 나은지 바로 알 수 있을 텐데, 그 숫자를 한 화면에서 비교하고 싶어요.

나이/성별 40대 중반 남성
거주지 서울
가족관계 배우자와 초등학생 자녀 두 명

라이프 스타일

  • 매일 오전 9시에 매장에 나가 재료 발주와 직원 스케줄을 확인하고, 오후 3시에서 5시 사이에 비교적 한가한 시간을 활용해 다른 브랜드의 가맹 조건을 검색한다.
  • 주말 저녁에는 배우자와 함께 매출표와 카드 전표를 정리하면서 다음 분기 운영 계획을 이야기하고, 추가 점포나 브랜드 전환 가능성을 자연스럽게 꺼낸다.
  • 동네 상권 임대 시세와 유동인구를 자주 확인하는 편이라, 모집 가능 상권 지도에서 기존에 알고 있던 지역이 표시되는지 먼저 살펴본다.
  • 외식업 관련 온라인 커뮤니티와 지인 모임에서 본 브랜드의 실제 운영 사례나 본사 지원 조건에 대한 이야기를 듣고, 궁금한 점은 직접 확인하려고 메모해 둔다.

경험

  • 현재 운영 중인 매장에서 월 임대료, 직원 급여, 원재료비를 직접 관리해 왔기 때문에 수익 계산기에 숫자를 넣을 때 어떤 항목을 조정해야 하는지 대략 감을 잡는다.
  • 예전에 다른 가맹 브랜드의 모집 페이지를 여러 번 비교했지만, 평형별 비용 항목이 제각각 표기되어 있어 엑셀에 다시 정리한 경험이 있다.
  • 본사 담당자와 전화로 상담할 때 점포 임차 비용이 별도라는 설명을 듣고, 처음에 생각했던 초기 투자금과 차이가 나서 다시 계산했던 적이 있다.
  • 가맹 본사의 로열티 요율과 원재료 공급가가 브랜드마다 달라서, 단순히 월 매출만 보고 판단하기 어렵다는 것을 알고 있다.

서비스를 선택하는 기준

  • 25평 표준 매장을 기준으로 월 순이익과 투자금 회수 기간이 내가 아는 실제 운영 숫자와 크게 어긋나지 않는지 확인한다.
  • 모집 가능 상권 지도에서 내가 눈여겨보던 지역이 실제로 표시되고, 운영 중 매장과 오픈 예정 매장이 구분되어 있는지 살핀다.
  • 창업 비용 표에 가맹비, 교육비, 인테리어, 주방 설비 등이 포함되어 있고 점포 임차 비용이 별도로 안내되는지 확인한다.
  • 상담 신청 전에 희망 평형과 예상 창업 자금 구간을 미리 정리해 둘 수 있고, 상담 희망 시간대를 내 운영 일정에 맞춰 선택할 수 있는지 본다.

기존 시장에 대한 불만족 사항

  • 브랜드 SNS와 블로그에 평형별 비용이 흩어져 있어서, 25평 표준 조건을 확인하려면 여러 게시물을 오가며 직접 표로 다시 정리해야 한다.
  • 일반 가맹 모집 페이지는 비용 표와 상담 폼만 있고, 내가 아는 임대료와 인건비를 넣어 월 순이익을 계산해 보는 기능은 없는 경우가 많다.
  • 본사에 전화로 문의하면 구두로 설명은 해주지만, 평형별로 어떤 항목이 포함되고 제외되는지 한눈에 비교할 자료를 받기 어렵다.
  • 모집 가능 상권이 지도로 안내되지 않아, 내가 관심 있는 지역이 실제로 모집 대상인지 상담 전에 확인할 방법이 없다.

서비스 이용 목적/목표

이미 외식업을 운영해 본 경험을 바탕으로, 내가 아는 임대료·인건비·객단가를 수익 계산기에 넣어 25평 표준 매장의 월 순이익과 투자금 회수 기간이 기존 경험과 얼마나 맞는지 검증하고, 모집 가능 상권 지도에서 관심 지역을 확인한 뒤 상담을 신청한다.

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메인 타겟 유저 C

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실제 고객 인터뷰로 검증할 가설입니다.

정명숙

퇴직 후 1인 운영 소형 매장으로 안정적인 제2의 일자리를 준비하는 예비 가맹점주

큰 매장보다 혼자 감당할 수 있는 15평이 현실적일 것 같아요. 회수 기간이 은퇴 생활 계획과 맞는지 가족과 같이 확인하고 싶습니다.

나이/성별 50대 후반 여성
거주지 서울
가족관계 배우자와 둘이 살며, 성인 자녀는 따로 거주

라이프 스타일

  • 퇴직까지 남은 시간 동안 아침 일찍 출근해 저녁에는 창업 관련 자료를 찾아보는 생활을 이어가고 있다.
  • 주말에는 배우자와 함께 집 근처 카페나 식당에서 상권 분위기와 손님 수를 눈으로 살피는 편이다.
  • 큰 지출을 결정할 때는 배우자와 함께 앉아 출력한 자료를 펼쳐 놓고 항목별로 비교한다.
  • 온라인으로 여러 페이지를 오가며 조건을 비교하는 일이 익숙하지 않아, 중요한 내용은 종이에 적어 두고 다시 확인한다.

경험

  • 지인이나 본사 담당자와의 전화·방문 문의로 가맹 조건을 확인해 왔지만, 평형별 비용을 나란히 비교하기는 어려웠다.
  • 브랜드 SNS·블로그와 소개 자료를 출력해 배우자와 함께 보면서 어떤 항목이 포함이고 어떤 항목이 제외인지 서로 확인했다.
  • 일반 가맹 모집 페이지의 상담 폼을 나중에 작성해 두려고 열어 두었지만, 준비해야 할 정보가 정리되어 있지 않아 미뤘다.
  • 수익 계산 결과가 참고용 추정치라는 안내를 봐도 실제 운영과 얼마나 차이가 날지 가늠하기 어려워 망설였다.

서비스를 선택하는 기준

  • 15평 소형 1인 운영이 내 체력과 자금으로 감당 가능한 규모인지 먼저 따진다.
  • 창업 비용 표에서 가맹비, 교육비, 보증금, 인테리어, 주방 설비 등이 포함인지 제외인지 명확히 구분되어 있는지 본다.
  • 점포 임차 비용처럼 표에서 빠진 항목이 별도로 안내되는지 확인한다.
  • 월 예상 순이익과 투자금 회수 기간이 은퇴 생활 계획과 맞는 범위인지 배우자와 함께 검토한다.
  • 상담 신청 시 이름, 연락처, 희망 지역, 희망 평형, 예상 창업 자금 구간 등 무엇을 준비해야 하는지 미리 알 수 있는지 본다.

기존 시장에 대한 불만족 사항

  • 비용 항목이 여러 페이지와 자료에 흩어져 있어 15평과 25평을 한눈에 비교하기 어렵다.
  • 점포 임차 비용이 비용 표에 포함되지 않는다는 안내가 명확하지 않아 총 투자금을 잘못 이해할 뻔했다.
  • 수익 계산 결과가 참고용 추정치라고 적혀 있어도, 내 조건에서 실제와 얼마나 차이가 날지 가늠할 기준이 없다.
  • 상담을 신청하려면 어떤 정보를 준비해야 하고 어떤 절차로 진행되는지 안내가 없어 배우자와 상의할 때마다 다시 확인해야 한다.
  • 온라인으로 여러 페이지를 오가며 조건을 비교하는 방식이 익숙하지 않아, 중요한 내용을 종이에 적어 두고 다시 보는 일이 반복된다.

서비스 이용 목적/목표

퇴직 후 안정적인 제2의 일자리를 만들기 위해, 15평 소형 1인 운영이 내 체력과 자금으로 감당 가능한지, 그리고 투자금 회수 기간이 은퇴 생활 계획과 맞는지 배우자와 함께 확인한 뒤 상담을 신청한다.

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