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온라인 강의 플랫폼
아이디어 메모
문제
기존 인강 플랫폼은 대형 강의와 기관 중심으로 설계되어 있어, 개인 강사와 크리에이터가 강의를 열기까지의 진입 장벽이 높습니다. 커리큘럼 구성, 미리보기 지정, 수강생 관리, Q&A 응대, 정산 확인이 여러 화면과 도구에 흩어져 있어 1인 강사가 혼자 감당하기 어렵습니다.
수강생 입장에서도 학습 흐름이 끊깁니다. 어디까지 들었는지 이어보기가 매끄럽지 않고, 수료 기준과 수료증 발급 과정이 불명확하며, 강의별 질문에 대한 답변을 받기까지 오래 걸립니다. 결제와 할인(쿠폰) 정보, 강사 정산 내역도 투명하게 보이지 않아 신뢰를 얻기 어렵습니다.
대상 고객
- 개인 강사·크리에이터: IT/개발, 디자인, 비즈니스/마케팅, 취미/자기계발 분야에서 강의를 만들고 판매하려는 1인 강사. 별도 개발·운영 인력 없이 강의 등록부터 정산까지 한 곳에서 처리하고 싶은 사람.
- 직장인 수강생: 퇴근 후·주말 등 자투리 시간에 VOD로 자기계발을 하려는 사람. 진도율 관리와 이어보기, 수료증이 필요한 사람.
- 대학생·취준생: 취업·역량 강화를 위해 IT/개발, 디자인, 비즈니스 강의를 듣는 사람. 쿠폰·할인에 민감하고 리뷰·평점을 참고해 강의를 고르는 사람.
초기 타겟은 위 세 그룹 중에서도 강의를 처음 열어보는 1인 강사와, 진도·수료 관리가 필요한 직장인·취준생 수강생입니다.
해결 방식
강사-수강생 양방향 마켓플레이스로, 강사와 수강생 각각의 핵심 불편을 한 화면 흐름으로 해결합니다.
- 쉬운 강사 센터: 1인 강사가 3분 만에 강의를 열 수 있도록 커리큘럼을 끌어다 놓기 방식으로 구성하고, 미리보기 강의를 지정합니다. 강의 등록, 커리큘럼 관리, 수강생 목록, Q&A 답변, 정산 내역을 한 곳에서 처리합니다.
- 학습 이어보기와 자동 수료증: 수강생 진도율을 저장하고 진도율에 맞춘 다음 강의 이어보기를 제공합니다. 수료 기준(80%)을 충족하면 수료증을 자동 발급합니다.
- 강의별 Q&A 답변함: 강의별 질문을 강사가 한 화면(답변함)에서 모아 답변합니다.
- 투명한 정산: 매달 판매가, 쿠폰, 수수료 20%, 지급액을 항목별로 보여주는 정산 내역을 제공합니다.
- 결제·리뷰·쿠폰: 건별 결제와 강사 정산을 지원하고, 리뷰/평점과 쿠폰·할인으로 구매 판단을 돕습니다.
1차 MVP 범위는 강의 목록·상세·결제(데모)·수강(VOD 플레이어, 진도 저장)·수료증·Q&A·리뷰, 강사 센터(강의 등록·커리큘럼·수강생·Q&A 답변·정산 내역), 관리자(강의 심사, 회원·강사, 결제·환불, 정산, 쿠폰, 공지)입니다. 라이브 강의, 구독 요금제, 앱은 범위 밖·다음 단계로 둡니다.
기대 효과
- 강사: 강의 개설과 운영에 드는 시간과 도구를 줄이고, Q&A 응대와 정산 확인을 한 화면에서 처리해 강의 제작에 집중할 수 있습니다. 수수료 20%와 정산 내역이 투명하게 보여 수익 구조를 예측할 수 있습니다.
- 수강생: 진도율 기반 이어보기와 80% 자동 수료증으로 학습을 끝까지 완주하기 쉬워지고, 강의별 Q&A와 리뷰·평점으로 강의 선택과 학습 중 궁금증 해결이 빨라집니다.
- 플랫폼: 강사 개설 편의와 수강생 학습 완주 경험이 맞물려 강의 공급과 재수강·신규 구매가 함께 늘어나는 선순환 구조를 만들 수 있습니다.
측정 지표(재는 방법): 강사당 강의 개설 소요 시간, 강의당 Q&A 평균 답변 소요 시간, 수강생 평균 진도율, 수료증 발급 건수, 강의별 리뷰·평점 수, 월 정산 처리 건수. 목표 수치는 확정 필요 사항으로 두고, 출시 후 실제 데이터로 설정합니다.
다음 단계로 린 캔버스를 정리하시겠어요?