소상공인 리뷰 답글 AI 도우미미리보기

쌓인 리뷰에 우리 가게 말투로 답글을 빠르게 단다.

리뷰 답글 AI 도우미 기획을 위한 질문

타겟과 말투, 범위를 구체화하기 위해 몇 가지 여쭤볼게요.

주요 타겟 가게 유형은 무엇인가요?

음식점/카페

어떤 리뷰 플랫폼의 답글을 다루나요?

네이버 플레이스, 구글 비즈니스, 배달앱(요기요/배민 등)

가게 말투는 어떻게 학습시키나요?

설문형 선택(친근/정중 등)

부정 리뷰 답글도 지원하나요?

네, 핵심 기능

답글 작성 후 흐름은 어떻게 되나요?

초안 저장 후 일괄 관리

과금 방식은 어떻게 생각하시나요?

월 구독(월 1~3만원)

답글 외에 꼭 들어가면 좋은 기능이 있나요?

리뷰 요약 대시보드(별점 추이·자주 나오는 칭찬/불만 키워드), 답글 안 단 리뷰 모아보기, 금칙어(경쟁사·과장 표현) 걸러내기

이 서비스가 기존 도구와 달라야 하는 점을 적어주세요.

우리 가게 말투 프리셋과 금칙어를 저장해 두고 매번 같은 톤으로 답글이 나온다. 플랫폼별 글자 수에 맞추고, 부정 리뷰는 사과-원인-개선 약속 구조로 안전하게 써 준다. ChatGPT처럼 매번 지시문을 다시 쓸 필요가 없다.

아이디어 인터뷰